Săptămână aceasta am avut ocazia și plăcerea de fi primit în vizită la AROBS – compania din spatele brandului Smailo. Puține sunt businessurile în care găsești o atmosferă atât de călduroasă.

De cum intri în clădirea AROBS înțelegi că este vorba de o companie care pune preț pe bunele maniere – pe ușa de la intrare și pe fiecare ușă este lipit un mesaj foarte sugestiv ”Aici se dă bună ziua și se spune mulțumesc”.

Cu ocazia acestei vizite am primit, pe lângă un ceai foarte bun pe care l-am servit la barul propriu al companiei (unde au și barman!), am primit câteva exemplare dintr-o broșură pe care au editat-o anul trecu împreună cu EuropaFM în cadrul unei campanii foarte bune de promovare a bunelor maniere la volan. Astfel cumpărătorii de GPS-uri marca Smailo primeau în cutie și o astfel de broșură (ar fi frumos eventual de la anul să primească cu fiecare GPS și un sticker pe drumul cel bun :) ).

Broșura este una dublă, pe o față este ”Ghidul Smailo pentru șoferi”, unde găsești informații foarte utile la volan, de exemplu:
- limitele de vizeză în diverse țări
- informații despre constatarea amiabilă în caz de accident
- detalii despre contestarea amenzilor
- sfaturi de iarnă și sfaturi de vară
- ponturi pentru reducerea consumului de carburant și multe altele

A doua față a broșurii o constituie ”Ghidul bunelor maniere la volan”, ghid foarte necesar, care pe lângă text are și desene foarte sugestive. Câteva din informațiile pe care le găsiți în broșură sunt:

Pornirea
- întotdeauna semnalizează când vrei să pleci de pe loc
- mulțumește celor care s-au oprit să-ți permită ieșirea din parcare prin aprinderea avariilor pentru 5 secunde
- nu sări în fața celorlalți cu mașina. Asigură-te că te-au observat și ai răbdare până îți vor permite să intri în coloană
- nu are rost ca pentru 10 secunde în plus să nu le permiți altor șoferi să iasă din parcare sau să plece de pe loc. Oprește sau încetinește mașina, fă semn cu luminile că ai priceput intenția celuilalt șofer și permite-i să se încadreze pe șosea. Altă dată vei aprecia când alți șoferi se vor comporta la fel cu tine, poate chiar cei pe care i-ai lăsat și tu să pornească de pe loc.

Folosirea corectă a drumului
- atunci când sunt mai multe benzi, folosește preponderent prima bandă
- întotdeauna fă loc salvărilor, mașinilor de pompieri, intervenții speciale sau poliție. Nu profita de prezența lor pentru a-i depăși pe ceilalți și a merge pe contrasens
- la semafor nu claxona dacă șoferul din față nu a pornit în secunda în care s-a făcut verde. Dacă vezi că nu a observat, poți cel mult să-l atenționezi cu luminile. Dacă nu pornește de pe loc s-ar putea să aibă o problemă. Cum problemele la mașină sunt independente de voința noastră, nu are rost să-l tensionezi și mai tare sau să faci scandal. Îl poți ajuta sau poți da semnal stânga și să-l depășești – nu depăși prin dreapta. Pe lângă faptul că legea interzice acest lucru, pui în pericol nu doar viața ta ci și a celorlalți. Dacă tu trăiești, dar altcineva moare din vina ta, viața îți va fi marcată definitiv și vei fi acuzat de omor din culpă.
- semnalizează întotdeauna când faci o depășire sau când vrei să schimbi banda, chiar și pe drumurile secundare
- nu accelera atunci când observi că cineva încearcă să te depășească
- dacă nu ești dispus să respecți limita legală de viteză, nu le impune și altora să facă acest lucru mergând aproape de mașina din față, dând semnale luminoase sau claxonând. Încearcă să ai răbdare până când drumul are două sau mai multe benzi sau până este permisă depășirea
- încetinește în zona intersecțiilor, chiar dacă este pe drum cu prioritate, pentru a putea evita posibilele incidente
- nu are rost să claxonezi șoferii indisciplinați. În afară de hărmălaie, nu se rezolvă nimic. Probabil ei nu înțeleg <<bunul simț>> și alimentezi conflicte inutile. Poți nota numărul mașinii și să oprești în dreptul primului polițist pe care îl întâlnești și să-i atragi atenția asupra respectivului șofer. La mai multe sesizări, nici poliția nu poate rămâne de piatră.
- nu confunda șoseaua cu o pubelă. Păstrează gunoaiele într-o pungă în mașină și scapă de ele la prima benzinărie ori când ajungi acasă sau la birou.
- o mașină mare, scumpă sau nouă nu este cu nimic mai tare decât o alta. Cu atât mai prețuită este ea dacă șoferul care o conduce știe să se comporte cu bun simț în trafic
- <<armele>> nu au ce căuta într-o mașină. Dacă apar conflicte sau probleme în trafic poți apela 112. Mult mai inteligent și apreciat este un șofer care știe să folosească poliția în favoarea lui, decât unul care încearcă să-și facă singur dreptate prin violență
- nu-i înjura sau jigni pe ceilalți șoferi indiferent de situație. Nu faci decât să alimentezi un conflict sau să-i dai satisfacție unui șofer lipsit de bun simț
- nu trece cu viteză prin băltoace atunci când ești aproape de trotuar și pe acesta se află pietoni
- oprește întotdeauna la trecerile de pietoni și nu porni de pe loc până când aceștia nu au trecut strada, încercând să jonglezi printre oameni. Nu-i claxona pe cei care se mișcă mai greu și nici nu le adresa injurii. Poți în schimb să le zâmbești pietonilor atunci când oprești. Îți vor răspunde de multe ori la fel sau dând ușor din cap, restul drumului fiind marcat de sentimentul unei fapte bune.

Parcarea
-
atunci când ești în coloană nu bloca intrările/ieșirile pe/de pe străzile secundare. Aplică principiul fermoarului – adică o mașină înaintează din coloană, una pătrunde din coloană, una pătrunde pe drumul principal de pe o stradă secundară și tot așa. Dacă ești pe o stradă secundară, nu profita de bunăvoința unui șofer pentru a te lipi de mașina din față, ci așteaptă permisiunea sau rândul tău de a pătrunde pe drumul principal
- lasă în dreapta ta, dacă ești pe prima bandă, spațiu și pentru bicicliști
- respectă culorile semaforului și nu pătrunde în intersecție, chiar dacă este verde, dacă prin asta riști să blochezi trecerea celorlalți în momentul în care ei vor avea liber
- nu bloca intersecțiile sau străzile secundare cu mașina. Dacă nu ai loc de parcare lângă casă, încearcă pe străzile din jur. 5 minute de mers pe jos îți fac bine la sănătate
- nu ocupa mai multe locuri de parcare. Respectă eventualele marcaje de pe asfalt
- dacă blochezi o altă mașină prin modul în care ai parcat, nu uita să lași un bilet în geam cu numărul de telefon la care poți fi găsit. Când ești apelat, cere-ți scuze pentru blocarea celuilalt șofer și eventual profită de eliberarea locului pentru a-ți parca corect mașina
- dacă ești obligat de lipsa locurilor de parcare să-ți lași mașina pe trotuar, asiguă-te că pietonii au pe unde să treacă. Vei evita zgârieturile pe mașină și îi vei aprecia cu siguranță, atunci când mergi pe trotuar, pe ceilalți care procedează ca tine
- nu lua locul altcuiva de parcare, mai ales dacă este marcat. Dacă parchezi pe un loc marcat, asigură-te că este o oprire scurtă iar la întoarcere, dacă a apărut posesorul lui, mulțumește-i pentru înțelegere
- atunci când cineva parchează pe locul tău, nu-i zgâria mașina, înțepa cauciucurile sau produce alte daune. Nu te ajută nici pe tine și cu atât mai puțin pe păgubit. Poți încerca să-i ridici ștergătoarele, însă posibil să nu înțeleagă de ce, așa că cea mai sigură metodă este să-i lași un bilet în care să-l rogi să nu mai parcheze acolo, fiind locul tău. Dacă nu înțelege, poți suna la 112 pentru a cere sprijinul, în cazul în care ai locul rezervat legal la primărie.
- nu parca la intrările în garaje, nu bloca accesul în parcări, nu lăsa mașina pe stradă, blocând un sens sau o bandă. Poți găsi un loc de parcare în zona casei sau biroului tău și pe o stradă secundară. Aprinderea avariilor nu scuză blocarea unei benzi. 5 minute de mers pe jos nu te ucid, ba chiar îți fac bine.

Cu siguranță mai sunt lucruri pe care le putem învăța împreună pentru un trafic mai bun. Nu uita că un zâmbet, un claxon în minus și respectarea acestui minim set de reguli de bun simț ne ajută să ajungem mai repede și mai relaxați unde ne dorim.”

Am tot scris și am tot scris și până la urmă am reprodus tot textul din broșură, mi-ar fi părut rău să scot ceva. Este o lectură foarte utilă, destinsă și pozitivă. Felicitări încă o dată oamenilor din spatele ei și în special domnului Toader Păun.